นโยบายความเป็นส่วนตัว

KohTrip มุ่งมั่นปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎระเบียบ GDPR และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA)

1. ผู้ควบคุมข้อมูล

บริษัท: Southeast Asia Co., Ltd. · เลขทะเบียน: 0845567018501 · ใบอนุญาต TAT: 44/00448 · สถานที่ตั้ง: Koh Samui, Surat Thani, ประเทศไทย · อีเมล: info@kohtrip.com

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

  • ข้อมูลส่วนบุคคล — ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ เพื่อใช้ยืนยันการจอง
  • ข้อมูลการชำระเงิน — ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้มาตรฐาน PCI และจะไม่ถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง
  • ข้อมูลการจอง — ทัวร์ที่เลือก วันที่ และความต้องการ
  • ข้อมูลทางเทคนิค — ที่อยู่ IP ประเภทของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ความจำเป็นตามสัญญา (การดำเนินการจอง การชำระเงิน และการสนับสนุนลูกค้า) ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การปรับปรุงบริการและการป้องกันการฉ้อโกง) หน้าที่ตามกฎหมาย (ภาษีและการบัญชีตามกฎหมายไทย) และความยินยอม (อีเมลการตลาดและคุกกี้ที่ไม่จำเป็น)

4. สิทธิของคุณ (GDPR / PDPA)

สิทธิในการเข้าถึง การแก้ไข การลบ การจำกัดการประมวลผล การโอนย้ายข้อมูล การคัดค้าน และการถอนความยินยอม คุณสามารถใช้สิทธิใดก็ได้เหล่านี้โดยส่งอีเมลไปที่ info@kohtrip.com — เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

การเข้ารหัส TLS สำหรับข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านเครือข่าย การประมวลผลการชำระเงินที่เป็นไปตามมาตรฐาน PCI-DSS และการจำกัดการเข้าถึงของเจ้าหน้าที่เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องทราบเท่านั้น

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลการจอง: 7 ปี (ตามข้อกำหนดด้านภาษีและกฎหมาย) ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะยกเลิกการติดตาม

7. คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลในเครื่อง

คุกกี้และที่เก็บข้อมูลที่จำเป็นเปิดใช้งานเสมอ ได้แก่ ภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก เซสชันการจองของคุณ ตัวเลือกคุกกี้ของคุณ (12 เดือน) และหากคุณเปิดใช้การอ่านแบบออฟไลน์ ก็รวมถึงแคชในเครื่องของคุณเองสำหรับหน้าที่คุณเคยเข้าชมแล้ว

การวิเคราะห์ (Google Analytics 4) และการตลาด (Meta Pixel, Google Ads และคุกกี้ของเราเองอายุ 30 วันที่จดจำว่าโฆษณาหรือลิงก์ใดพาคุณมาที่นี่) จะโหลดก็ต่อเมื่อคุณอนุญาตในแถบคุกกี้เท่านั้น ไม่มีสิ่งใดที่ไม่จำเป็นทำงานก่อนที่คุณจะเลือก และคุณสามารถเปลี่ยนการเลือกได้ทุกเมื่อผ่าน “การตั้งค่าคุกกี้” ที่ท้ายทุกหน้า

8. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้: info@kohtrip.com หรือ หน้าติดต่อของเรา